判断题客户决定购买产品时，销售人员必须指导客户亲笔完整抄录风险揭示书中的风险确认语句：“本人已经阅读风险揭示，愿意承担投资风险”并签名确认。
判断题业务员可以为投保人代抄写“风险提示语录”，代签名，代客户接受回访。
判断题保险公司驻点代销人员不得使用银行业务系统查询客户资料和进行业务操作，不得对外泄露客户信息（包括客户基本资料、存款等情况）。
判断题对于VIP客户，员工应注意服务礼仪，相关填单工作可由大堂经理代理完成。
判断题员工办理本人业务时，应注意换人复核。
