A.自我评价B.外部质量体系审核C.产品审核D.过程审核
单项选择题战略应反应组织的特质、环境和（）
A.短期目标B.中期目标C.行动计划D.长远视角
单项选择题组织绩效应从（）来评价才完整。
A.内部的视角B.外部的视角C.相关方需求和期望的视角D.过程的视角
