A.外部故障成本B.内部故障成本C.鉴定成本D.预防成本
单项选择题“为达到质量要求或改进质量的目的，提高职工的质量意识和质量管理的业务水平进行培训所支付的费用”，这属于（）
A.内部故障成本B.外部故障成本C.预防成本D.鉴定成本
单项选择题关于质量成本的理解，下面哪句话是错误的（）
A.质量成本包含制造过程中与质量有关的全部费用B.质量成本是生产过程中那些与不合格品的出现有着密切联系的费用C.质量成本是客观存在的，在实际生产过程中总是要产生的D.质量成本只针对产品生产过程中的符合性质量而言的
单项选择题（）提出了稳健性设计方法。
A.田口玄一B.丰田泽二C.横路敬二D.大野耐一
单项选择题1995年，通用电气公司当时的总裁韦尔奇决心在全公司范围内推行（）战略，在该质量体系中用“黑带”、“绿带”等称谓表示不同的质量体系成员。
A.六西格玛B.追求卓越C.全员设备维护D.再次伟大
单项选择题美国质量管理专家克劳士比是（）质量概念的主要代表人物。
A.经营性B.适应性C.符合性D.适用性
