A.代表人B.监督者C.领导者D.谈判者E.联络者管理者扮演的人际角色包括（）……

单项选择题平衡积分卡控制提出者是（）

A.马斯洛
B.穆顿
C.菲德勒
D.卡普兰和诺顿

单项选择题以分析反映企业经营在历史各个时期状况的数据为基础来为未来活动建立的标准属于（）

A.统计性标准
B.经验标准
C.工程标准
D.绩效标准

单项选择题下列不属于组织冲突产生的原因的是（）

A.沟通差异
B.地域差异
C.结构差异
D.个体差异

单项选择题认为只有当人们预期到某一行为能给个人带来有吸引力的结果时，个人才会采取特定的行动的理论是（）

A.强化理论
B.过程理论
C.期望理论
D.公平理论

单项选择题Y理论是麦格雷戈在总结了马斯洛及其他心理学家的视点之后提出的，是建立在（）假设上的。

A.“经济人”假设
B.“社会人”假设
C.“复杂人”假设
D.“自我实现人”假设

单项选择题在马斯洛需要层次理论中，对人类来说，（）是最基本的需要。

A.生理的需要
B.安全的需要
C.社交的需要
D.尊重的需要

单项选择题在领导生命周期理论中，领导者提供不多的指导或支持的是（）

A.推销型领导
B.参与型领导
C.授权型领导
D.指导型领导

单项选择题管理方格图中，（9，1）型对应的领导方式是（）

A.贫乏型管理
B.乡村俱乐部型管理
C.中庸之道型管理
D.任务型管理

单项选择题下列关于组织文化的精神层、制度层和物质层的关系，正确的是（）

A.物质层规范和制约着精神层和制度层
B.制度层是组织文化的外在表现
C.精神层是物质层和制度层的内涵
D.制度层是物质层和精神层的载体

单项选择题采取工作轮换的方式来培养管理人员，其最大的优点是有助于（）

A.提高受训者的业务专精能力
B.增强受训者的综合管理能力
C.减轻上级领导的工作压力
D.考察受训者的人际关系能力

单项选择题按照奎因和卡梅隆的组织生命周期理论，（）是组织的迅速成长期。

A.创业阶段
B.规范化阶段
C.集合阶段
D.成熟阶段

单项选择题（）是各类组织结构中最常用的一种组织模式，无论是机关，学校，企业或者医院，这种结构随处可见。

A.直线制
B.直线职能制
C.事业部制
D.矩阵制

单项选择题确定关键路线，据此合理安排各种资源？对工序活动进行进度控制，这属于（）

A.网络计划技术
B.目标管理法
C.滚动计划法
D.混合多元化

单项选择题对于“明星”型的经营单位.企业应采取的战略是（）

A.放弃该领域
B.收缩业务
C.扩大生产规模
D.投入较少资金

单项选择题详细地阐明了必需行动或非必需行动的是（）

A.方案
B.预算
C.规则
D.程序