A.让学员相互解答，调动学员积极性B.采用放录像、VCD等图文并茂形式来渲染气氛C.转换为学员提问、老师解答或……

单项选择题在一个培训项目小组中，（）主要负责培训讲义、培训要求的传达、培训反馈的整理。

A.培训主管
B.培训机构
C.相关部门主管
D.人力资源部经理

单项选择题下列培训有效性评估方案种类设计中，能够把干扰培训效果因素的影响降到最低限度的是（）。

A.所罗门四组设计
B.后测一对照组的设计
C.前测后测一对照组设计
D.前测—后测的设计

单项选择题下列（）类型的胜任力不属于冰山模型。

A.动机
B.特质
C.自我概念
D.自我形象

单项选择题行动学习的出发点是（）。

A.反思
B.提出问题
C.确定行动目标
D.确定学习主题

单项选择题组织学习的主要载体是（）。

A.个人学习
B.团队学习
C.组织学习
D.组织间学习

单项选择题培训与开发是企业的一种（）行为。

A.福利
B.投资
C.战略
D.留人

单项选择题学习型组织理论诞生的标志是（）。

A.野中郁次郎出版《知识创造企业——日本*企业如何建立创新动力机制》
B.组织协同学习理论的提出
C.彼得圣吉出版《第五项修炼》
D.阿吉里斯提出组织学习概念

单项选择题虚拟培训组织形式中，最有效的学习发生在（）。

A.课堂
B.工作中
C.企业中
D.组织内部

多项选择题培训成果包含的类型有（）

A.认知成果
B.技能成果
C.情感成果
D.效果性成果
E.投资净收益成果

多项选择题培训师的培训与开发包括（）。

A.授课技巧培训
B.教学工具的使用培训
C.教学内容的培训
D.对教师的教学效果进行评估
E.教师培训与教学效果评估的意义

多项选择题企业培训实施阶段的课前措施包括（）。

A.准备茶水，播放音乐
B.学员报到要求在签到簿上签名
C.引导学员入座
D.课程及讲师介绍
E.学员心态引导，宣布课堂纪律

多项选择题一个完善的培训计划在拟订阶段，必然会涉及许多在实施中将发生的事情，包括（）等。

A.学员、讲师的选择.
B.培训时间、场地的安排
C.教材、讲义的准备
D.培训经费的落实
E.培训的评估方法

多项选择题敏感性训练法常采用（）等活动方式。

A.集体住宿训练
B.小组讨论
C.个别交流
D.案例研究
E.问题讨论

多项选择题接传授型培训使用于知识类培训，具体包括（）。

A.自学
B.案例研究法
C.头脑风暴法
D.模拟训练法
E.敏感性训练法

多项选择题撰写培训课程大纲的流程步骤包括（）。

A.根据课程目的和目标确定主题
B.为提纲搭建一个框架
C.写下每项想讲的具体内容
D.选择各项内容的授课方式
E.要修改、重新措辞或调整安排内容