A.接挂衣帽 B.取递衣帽 C.接受点菜 D.拉椅送客
单项选择题当客人讲话时，服务员（）。
A.要注意倾听 B.可以左顾右盼 C.可以看手表 D.可以随便打断
单项选择题同三人以上谈话时，（）。
A.只和女宾交谈 B.只和男宾交谈 C.只和两人交谈 D.不能只和一人交谈
单项选择题面对客人说话时，要目视客人（），以示尊重，同时显得亲切，有礼貌。
A.眼部 B.鼻部 C.额部 D.眼鼻三角区
单项选择题面对客人说话时，要距离客人（）左右。
A.1m B.2m C.3m D.4m
单项选择题当客人表示感谢时应该说“（）”。
A.不用谢，这是我应该做的 B.没关系，这算不了什么 C.谢谢，过奖了 D.请好好休息
