乘务工作中遇到旅客患病时，应立即通过广播，无广播时由列车长向旅客中医务工作者救助。列车红十字救护员要立即携带药箱并佩带胸卡到达现场。

判断题《普速旅客列车折返站停留作业指导书》折返站停留乘务人员可分散在各节车厢按照指定铺位休息。（）

判断题行李包裹到达后逾期领取的，收货人或者旅客应当按照规定交付保管费。

判断题《普速旅客列车上水作业指导书》在给水站，停时4～5分钟的，座、卧车隔1辆补水1辆，餐车应补水。（）

判断题《铁路旅客运输规程》持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路时，办理时，原票价高于或相等于变更后的径路票价时，持原票乘车有效，差额部分[包括列车等级不符的差额不予退还。

判断题托运人应当如实填报托运单，铁路运输企业无权对填报包裹的品名、重量、数量进行检查。

判断题未按保价运输承运按实际损失赔偿最高可超过国务院铁路主管部门规定的赔偿限额；

判断题车队对药品、备品要加强有效期的管理，定期对台账及清单进行一次检查，对邻近有效期的药品、备品要督促班组及时撤出，撤出的药品可给其他人使用。

判断题《普速旅客列车上水作业指导书》在给水站，停时6～8分钟的应全列辆辆补水。（）

单项选择题《铁路旅客运输规程》因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时，重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级时，超过部分票价（）补收。

A.不予
B.必需
C.加倍
D.百分之五十

判断题由于不可抗力造成的货物、包裹、行李损失的，铁路运输企业不承担赔偿责任。

判断题“紧急救护”标识和“急救包”标识统一使用带有“红十字”图样的标牌

单项选择题对确无家庭、监护人线索的弃婴（弃童），（）应编制记录交三等以上车站派出所。

A.列车乘警
B.列车长
C.列车员
D.司机

单项选择题《铁路客运运价里程表》中站名下有黑色粗线标记的站是（）。

A.铁路局分界站
B.特等站
C.二等以上车站
D.接算站

单项选择题行李、包裹逾期运到的，（）应当支付违约金。

A.铁路运输企业
B.车站
C.行李房
D.铁路局

判断题《普速旅客列车上水作业指导书》夜间运行（22：00～4：00）的旅客列车可根据实际需要，酌情延长给水间隔时间。（）