A、瓶口B、瓶底C、瓶盖D、瓶塞香槟酒开启时，其（）不能朝向天花板。……

单项选择题下列（）不属于食品生产经营者应承担的民事赔偿责任。

A、造成食物中毒事故
B、造成其它食源性疾患
C、因其他违法行为给他人造成损害的
D、以暴力威胁方法阻碍食品卫生监督管理人员执行公务的

单项选择题斟倒冰镇啤酒时，要在客人（），方可进行酒水服务。

A、餐前
B、到餐厅后
C、开餐时
D、入座时

单项选择题甜美微笑的要求是（）。

A、发出“哈哈”的笑声
B、嘴巴张开，牙齿暴露在外
C、嘴巴张大呈为弧形
D、口角的两端均向上翘起

单项选择题会晤性宴会，服务员不仅要照顾好宾主还要适时地提供好（）服务。

A、女宾客
B、陪同人员
C、翻译人员
D、司机人员

单项选择题下列标准中，哪项不符合热情服务中要求的三个一样的标准（）。

A、生人熟人一样
B、本地外地人一样
C、内宾外宾一样
D、点菜多寡一样