A.行李处 B.预订处 C.收银处 D.服务台
单项选择题在饭店服务中，由（）负责为饭店管理人员提供BP机呼叫服务。
A.大门迎接员 B.话务员 C.行李员 D.收银员
单项选择题在饭店服务中，由（）帮助客人代订宾馆会场和联系业务对象。
A.行李员 B.收银员 C.接待员 D.话务员
单项选择题客房是（）物质的承担者。
A.旅客 B.工人 C.农民 D.学生
单项选择题我国有（）个民族，其中汉族占人口的94%。
A.53 B.55 C.56 D.57
单项选择题泼水节是（）人民古老的传统节日
A.傣族 B.回族 C.藏族 D.蒙古族
