A.提高信用卡信用额度B.不做任何处理C.维持现状D.采取止付、降额、催收等措施对于监控发现个人信用卡透支资金……

单项选择题根据工商银行收单业务管理规定，二级风险商户现场巡查的频率是（）

A.每年至少一次
B.每半年至少一次
C.每3个月至少一次
D.每月至少一次

单项选择题携程卡除具有贷记卡的标准金融功能外，还具有携程网会员卡功能，享受携程网“首订送（）元任工商银行游票”。

单项选择题如持卡人不愿继续使用分期付款业务的，应按照（）办理。

A.隔日撤销
B.提前还款业务
C.退货业务

单项选择题牡丹信用卡预授权追加有效期从（）开始计算。

A.第一笔预授权交易起
B.第一笔追加预授权的日期
C.最后一笔追加预授权的日期

单项选择题工商银行工银运通百夫长黑金卡的发行方式为（）

单项选择题牡丹信用卡个人卡金卡客户在用卡年度内，本外币账户当年累计刷卡消费达到（），可减免主副卡本年度年费。

A.3笔及5000元人民币
B.3笔或3000元人民币
C.5笔及3000元人民币
D.5笔或5000元人民币

单项选择题牡丹信用卡个人卡客户，（）免年费须满足一定的刷卡消费条件。

A.与工商银行签约开立的代发工资账户
B.与工商银行签约开立的退休金账户
C.与工商银行签约开立的医保账户
D.与工商银行签约开立的结算账户

单项选择题工商银行于2010年投产的电子对账业务。即特约商户在现有柜面打印对账单的基础上，可以通过（）、EMAIL等方式，每日获得工商银行发送的电子形式对账单。

A.短信息
B.企业网银
C.法定代表人的个人网银

单项选择题牡丹白金卡全球SOS专属服务不提供（）服务。

A.7×24电话家庭医生
B.国际/国内紧急医疗救援
C.免费医疗
D.国际旅行援助

单项选择题网上办卡是指客户（）完成的一张或多张牡丹信用卡申办业务。

A.通过工商银行门户网站
B.登陆个人网银
C.通过工商银行门户网站或登陆个人网银

单项选择题对于信用卡申请的调查，以下正确的是（）

A.调查岗对申请表填写的完整性负责
B.审查环节没有完成自动审查的，调查环节应退回审查岗重新审查
C.对于申请反欺诈规则中提示的疑点应逐条核实，有针对性地勾选调查项目
D.对于反欺诈评分建议策略为“怀疑”或“拒绝”的，应积极采取正面调查手段

单项选择题个人白金卡客户可以直接成为贵宾网银哪个级别的会员？（）

单项选择题可通过信用卡审批系统（）对特殊申请记录置加急标志，调整审核状态。

A.人工调查任务调整交易（1814）
B.人工审批任务调整交易（1818）
C.查询调整申请表审核流程登记簿交易（1835）
D.补件任务调整交易（1816）

单项选择题持卡人在境外商店有一笔100美元金额的交易，但是清算后记账金额USD130，同时原交易币种显示为RBM。持卡人保留的POS单显示交易金额为原美元金额。请问发生了什么问题？（）

A.商户收取了服务费
B.商户进行了DCC操做
C.商户误清算错误的交易金额

单项选择题（）统一负责与国际信用卡组织完成外卡收单和工商银行卡在境外交易的资金清算业务。

A.总行清算中心
B.人民银行
C.牡丹卡中心
D.中国银联