A.个性化 B.差异化 C.公共性 D.公益性物业服务合同的标的是物业服务企业提供的（）物业服务。……

单项选择题物业服务合同约定以外的特约服务合同，属于()合同的范畴。

A.单务 
B.双务 
C.居间 
D.抵押

多项选择题物业管理服务的标准有（）。

A.特级服务标准
B.一级服务标准
C.二级服务标准
D.三级服务标准
E.四级服务标准

单项选择题物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与()相适应的原则。

A.企业资质 
B.人员配置 
C.企业规模 
D.服务水平

单项选择题物业服务企业员工住房公积金和社会保险费的计提比例，应当按照()的比例确定。

A.业主大会同意 
B.当地政府规定 
C.职工大会商定 
D.企业核定

单项选择题固定资产残值率按（）计算。

A.1%～3%
B.3%～5%
C.2%～5%
D.1%～5%