A.“以期订购”方式B.“以量订购”方式C.“以量定期”方式D.混合方式凡是对生产影响大、需要严格管理的物资，……

单项选择题质量管理的前提和基础是（）

A.质量计划
B.质量控制
C.质量改进
D.质量保证

判断题一个企业形象一旦形成，就会有相对的稳定性。

判断题根据我国经济发展的现状和未来总的趋势，企业投资战略一般应以外延型投资战略为主。

判断题“以特取胜”是差异化生产战略的基本特色。

判断题设备系统从战略层面看，完全可以依靠日常管理上的努力来改变它的竞争影响力。

判断题按融资性租赁战略方案，租赁期满，租用的机器设备归出租方所有。

判断题质量管理体系是质量管理的核心。

判断题当市场供不应求时，价格弹性系数小的商品适宜采用降价策略。（）

多项选择题企业要了解市场的实际行业销售额，就意味着必须辨认竞争对手及其销售额，这里主要数据来源包括（）。

A.行业协会
B.专业市场调查公司
C.中华全国商业信息中心
D.统计年鉴
E.盗取情报

多项选择题咨询师常遇的被访谈者根据其情绪变化的典型类型有（）。

A.沉默不语型
B.滔滔不绝型
C.态度不友好型
D.无理取闹型
E.过分配合型

单项选择题下列不属于生产运营管理内容的是（）。

A.生产运营系统的设计
B.生产运营系统的运行
C.生产运营系统的维护与改进
D.供应链管理系统的设计

单项选择题咨询人员衡量组织设计是否正确有效的最终标准是（）。

A.企业经营任务和目标实现的好坏
B.企业机构精干、管理效率高效
C.保证行政命令与生产经营指挥的统一
D.保证有效管理幅度，减少管理层次

单项选择题把管理咨询划分为外部专家咨询和客户自我咨询，其划分标准是（）。

A.按咨询对象划分
B.按咨询涉及的业务广度划分
C.按咨询人员与客户的关系划分
D.根据咨询时间长短划分

多项选择题相对于传统商务和EDI商务，电子商务表现出的突出特点有（）。

A.系统性
B.结构性
C.稳定性
D.社会性
E.灵活性

多项选择题下列属于迈克尔·波特提出“五力分析”所选取的环境要素的是（）。

A.产业新进入者的威胁
B.供货商的议价能力
C.买方的议价能力
D.替代品的威胁
E.现有企业的竞争