班组沟通管理常用形式有安全活动、技术培训、班组长谈心、文件解读、绩效面谈等。

判断题班组沟通管理受时间、空间的限制，，班组长与成员之间，班组成员之间可以随时、随地、按需进行沟通交流。

判断题班组长应在班组班务会上带领班组成员学习安全生产制度规程、事故通报等，在学习讨论的过程中，了解班组成员对材料的理解情况，并将学习材料的意义结合现场实际情况进行展开。

判断题沟通对于班组管理非常重要，如果班组长和班成员不能达成有效沟通，信息就无法流通，从而影响班组感情，出现关系不协调，最终影响班组工作效率。

判断题怯场的症状包括心跳加速、手发抖、掌心出汗、坐立不安等。不是每个演讲者都曾有过这些症状。

多项选择题沟通困难的因素有（）。

A.信息接受者缺乏信息和知识
B.没有注意倾听、不了解他人的需要
C.不完全理解问题和询问不及时
D.信息传播者没有适当说明重点