1933年，梅奥出版《工业文明中人的问题》一书，系统提出了人际关系理论，主要观点： （1）人是社会人，应从社会、心理角度调动人的积极性； （2）生产效率主要取决于员工的士气； （3）组织内部存在非正式群体； （4）新型领导的能力在于：通过满足员工的心理需要来提高生产效率。
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判断题1958年社会心理学家海德提出了态度改变的“平衡理论”。
判断题工作压力是指由工作或与工作直接有关的因素所造成的应激。
判断题耶基斯-多德森定律认为，动机强度与工作效率之间不是一种线性关系，而是倒U型曲线。
