A.从公司的培训课程切入B.从业务难点切入C.从与会计业务相关的时间段切入D.从公司的相关培训活动切入培训产品……

单项选择题以下（）不是购买信号？

A.客户想了解产品
B.客户询问实施情况
C.客户询问购买后的培训情况
D.客户询问水平考试的具体流程

单项选择题以下（）不是讲第三方客户故事的核心要素？

A.问题
B.角色
C.利益
D.第三方客户的公司情况

单项选择题以下（）手段不能有效保护价格？

A.首次报价把价格略微提高一点
B.不要接受客户的第一次降价提议
C.报完价后，诚恳告诉客户，这是标准报价，还可以再优惠
D.让客户帮你做事情作为降价的交换条件

单项选择题以下（）不是连环三问的提问模式。

A.开门类问题
B.事实类问题
C.原因类问题
D.感受类问题

单项选择题以下（）倾听的行为是不合适？

A.记录客户的发言
B.重复客户说话的重点内容
C.先介绍自己的产品和服务，再让客户问题
D.对客户说的话归纳总结