A.记录客户的发言 B.重复客户说话的重点内容 C.先介绍自己的产品和服务，再让客户问题 D.对客户说的话归纳总结
单项选择题新办企业最好推荐（）课程？
A.企业办税实务 B.纳税统筹 C.税务稽查 D.成本管理
单项选择题以下描述（）不是销售形式正确分类？
A.交易型销售 B.顾问式销售 C.企业型销售 D.关系型销售
单项选择题以下（）不是财税水平考试与培训的利益点？
A.升职 B.找工作 C.争取财务审计资格 D.解决财务实际问题
单项选择题以下（）行为是取得专业信任的手段？
A.问具体的问题 B.多说专业术语 C.谈自己公司的品牌 D.介绍服务的优势
单项选择题以下（）行为不能让你取得客户信任？
A.赞扬客户 B.关心其利益 C.表现出对客户公司业务的理解和熟悉 D.多了解客户的私人情况
