A.绩效沟通B.持续沟通C.绩效信息收集D.绩效辅导不属于绩效实施特点的是（）。……

多项选择题从采购角度看品牌组合策略，同一品牌线下在销单品过多会造成（）。

A.各单品定位不清晰
B.各单品间难以形成合力
C.采购计划回旋余地过大
D.各单品互相挤占市场份额

多项选择题对“自下而上的修正方法”描述正确的有（）。

A.通过填写“目标修正卡”，将修正后的目标、修正的理由等内容填写好后，交直接领导签写意见后转递目标跟踪检查部
B.整个过程完毕后，应将修正目标的经过、原因、目标协商会上的讨论情况及最后的意见等做一个总结
C.指管理层在服务监测过程发现由于外界环境的变化或事先预测的偏差，使得制定的服务目标值过高或过低而进行目标修正的方法
D.需要与服务执行人进行充分的信息沟通，询问新定目标的合理性，同时也可根据其他同类企业在运用过程的经验进行设定

多项选择题卷烟货源投放的特殊意义包括（）。

A.卷烟货源投放的基本任务就是寻求市场覆盖，让各品牌的目标消费者方便地买到烟
B.货源限制是行业常态
C.渠道推进将是卷烟的长期、主力营销手段
D.卷烟产品可以通过大规模的公众传媒传播来拉动消费

多项选择题关于品牌定位知觉图的描述正确的是（）。

A.品牌定位知觉图图上各点代表消费者评价品牌的特征因子
B.品牌定位知觉图图上各点对应市场上的主要品牌
C.知觉图简单明了，具有高度的直观性和灵活性
D.知觉图主要适用于比较复杂的分析

多项选择题烟草公司在设计服务项目时，需要考虑如何通过服务促使零售客户更好地发挥终端渠道价值可能包括（）。

A.品牌培育上
B.市场需求反馈
C.消费引导
D.专卖管理