问答题

简答题培训效果评估的基本步骤有哪些？

【参考答案】

1、作出培训评估的决定
2、制定培训评估的计划
3、收集整理和分析数据
4、培训项目成本收益分析
5、撰写培训评估报告
6、及时反馈评估结果

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