A.组织公民行为属于角色外行为B.组织公民行为不在奖惩范围内C.组织公民行为对组织整体产生积极的正向作用D.组……

单项选择题（）理论认为，组织形式和管理方法要与工作性质和人们的需要相适应，不同的人对管理方式的要求是不一样的。

A.Y理论
B.超Y理论
C.X理论
D.Z理论

单项选择题（）对美国及欧洲工业实践活动都产生了巨大影响。

A.科学管理理论
B.行政管理理论
C.科层结构理论
D.“社会人”理论

判断题组织公民行为是组织对员工的一种要求，符合要求的员工应得到组织的奖励。

判断题组织内部竞争激烈则会降低组织凝聚力，使大家倾向于从个体或小团队角度考虑问题，对组织认同起到一定消极影响。

判断题当个体同时存在多个组织认定时，会使其组织认同模糊甚至削弱。