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问答题

简答题 有效沟通要求、原则?

【参考答案】

要求:(1)表达力求清楚;(2)传递力求准确;(3)避免过早评价;(4)消除下级人员的顾虑;(5)管理人员应积极的进行沟通;(6)对沟通过程要加以控制。原则:明确的原则;b整性原则;战略上使用非正式组织的原则。