A、事后培训 B、事前培训 C、奖励机制 D、岗前培训
单项选择题处罚必有依据,所以检测和处罚要互为表里,(),被处罚者才会心服口服。
A、证据确凿 B、绝对精确 C、互相联系 D、充分沟通
单项选择题评估指标应与组织的总目标及()有机相连。
A、客户 B、管理者 C、每一个人 D、客户经理
单项选择题在当今客户需求多样化的时代,经济环境要求企业必须开发出合适的绩效评估方法,尽量()。
A、最大化评估时间、最小化改进经营活动 B、最小化评估时间、最大化改进经营活动 C、最小化评估经营活动、最大化改进时间 D、最大化评估经营活动、最小化改进时间
单项选择题绩效考核体系应以()为起点。
A、客户经理 B、市场经理 C、品牌经理 D、客户
单项选择题服务改进是督察考评的核心环节之一,是基于()反馈的信息及三级督察结果确定服务改进方向提升公司的服务水平。
A、市场调研 B、市场经理 C、客户经理 D、客户和消费者