判断题产品完成交易以后，产品不能满足规定的质量要求而产生的损失费用为外部损失成本。
判断题使用过程的质量经济性分析包括不合格率的经济分析、返修分析、质量检验的经济分析等。
多项选择题外部损失成本一般包括（）。
A.保修费B.索赔费C.诉讼费D.退货费
多项选择题以下属于质量成本范畴的是（）。
A.构成产品实体的材料费 B.为确保和保证满意的质量而发生的费用 C.由于没有达到质量要求而造成的损失 D.生产产品的人工费
多项选择题企业内部损失具体包括（）。
A.废品损失费 B.返修损失费 C.索赔费用 D.退货损失费
