A、实物流资金流 B、实物流信息流 C、资金流信息流 D、包裹信件
单项选择题()是各快递企业传递各类快件的收派集散点、分拣处理场所及设备、运输线路、派送段道等支撑力量的总称。
A、快递实物传递网 B、快递网络 C、快递信息网 D、快递金融网
单项选择题寄件人和收件人在国内同一城市的快递服务称为()。
A、国际快递 B、国内(异地)快递 C、国外快递 D、同城快递
单项选择题快递服务是快速收寄、分发、运输、投递单独封装、具有名址的信件和包裹等物品,以及其他不需储存的物品,按照承诺时限递送到()并获得签收的寄递服务。
A、收件人 B、指定地点 C、收件人或指定地点 D、收件人和指定地点
单项选择题确保安全,要求快递业务员在工作过程中必须确保()的安全。 ①快件安全;②生产工具安全;③人身安全
A、①、②和③ B、①和② C、①和③ D、②和③
单项选择题快递服务的根本制胜点是()。
A、快速准确 B、热情服务 C、团结协助 D、诚实守信
单项选择题职业道德的特点包括()
A、特殊性 B、灵活性 C、公平性 D、合法性
单项选择题职业道德是从业人员在()活动中应遵循的行为准则。
A.职业B.商业C.社会D.行业