计算机的（）软件是指管理、监控和维护计算机资源（软件和硬件）的软件。

填空题英文You are welcome.译成中文是（）。

填空题国际及港澳特快专递邮件物品类，包装箱、盒至少有一个面的长度尺寸不小于（）毫米，宽度不小于130毫米，公差2毫米。

填空题限制寄递物品的规定中所谓“自用”是指用户寄递出口的物品，以亲友之间（）为目的，而不是为牟利为目的。

填空题邮政编码是用阿拉伯数字组成、代表邮件（）的一种专用代号，也是这个局投递范围内居民和单位通信的代号。

填空题中速快件的一般查询可登录TNT公司国际互联网网页进行查询，只要输入中速快件号码（）位即可查询。

填空题特快专递邮件包装物上标有“↑”符号的，应由寄件人将“↑”符号（）。

填空题将英文数量词three hundred and sixty-five译成中文是（）。

填空题特快专递邮件尺寸限度规定一般有两个限度要求，一个是（）限度，另一个是最小尺寸限度。

填空题国际及港澳（）特快专递邮件属于免费特快专递邮件。

多项选择题国内特快专递礼仪业务的每笔异地资费由（）、投递服务费三部分组成。

A、服务
B、基本业务资费
C、包装
D、礼品费

多项选择题“法院专递”业务，是指（）的一项邮政业务。

A、人民法院在诉讼活动过程中使用特快专递业务
B、人民法院在办公过程中使用特快专递业务
C、以法院专递方式邮寄送达民事诉讼文书完成诉讼文书的送达
D、由邮政部门将送达信息反馈给人民法院

多项选择题根据限量的有关规定，在国内范围互相邮寄卷烟、雪茄烟每件以（）为限。

A、二条
B、一条
C、400支
D、200支

多项选择题（）属于特快专递邮件封装的“五防”原则。

A、防止封皮破裂，内件散落
B、防止伤害处理人员
C、防止污染或损毁其他特快专递邮件
D、防止封皮材料变形

多项选择题英语中请求帮忙的问句是（）。

A、Will you do me a favor?
B、Would you help me lift this heavy box?
C、What's the time?
D、Please put your bags on the table.

多项选择题下列项目中，（）项是我国的内海。

A、琼州海峡
B、台湾海峡
C、渤海
D、黄海