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单项选择题

A.及时向客户传递重要市场资讯,建议申购、赎回基金的时点B.做好客户服务日志及客户资料的更新,完善C.进行电话……

关于基金销售机构与投资者的互动交流,以下错误的是()

A.及时向客户传递重要市场资讯,建议申购、赎回基金的时点
B.做好客户服务日志及客户资料的更新,完善
C.进行电话回访,改善客户体验
D.了解客户需求,确定和记录客户服务标准

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