(1)车票上有孔、缺边、缺角; (2)车票被涂写或张贴异物; (3)票面有裂痕或有折叠、刻划、扭曲痕迹; (4)票面有无法清除的污渍; (5)车票芯片损坏。
判断题车站TVM、BOM全部故障或停电导致车站无法出售IC卡单程票时,可由值班站长决定售卖纸票。()
判断题在处理TVM和BOM全部故障时,收取乘客的补票金额、超程、超时补款时需填写OP105的事务可合并一条记录填写。()
填空题若一张报表更改超过()时,应另填写一份(重填时非本人的员工签章无需填写),该报表作废。
填空题对于在付费区持过期单程票乘车的乘客,车站员工回收其车票放入(),发售付费出站票给()。
多项选择题下列行为构成二类票务事故的有:()。
A、因违规操作或设备技术状态不良造成票务收益流失或损失,合计价值200元以上1000元以下(含1000元)。 B、一次丢失3条及以上自动售票机维修门钥匙、钱箱支架钥匙、钱箱钥匙、补币箱支架钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙。 C、打开自动售票机维修门超过10秒未登录就关门,且事后当事人没有及时在当日报表反映(由于超时被设备自动注销的情况除外)。 D、故意使用他人密码操作票务设备。