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问答题

案例分析题瓮安县“6·28”事件 内容简介:2008年贵州瓮安县“6·28”事件是一起群体性事件,是当地民众与其政府管理部门互信度不高,民众对政府的各种不满情绪长期积聚的爆发。该案例从事件聚集、围观、参与人数、事件的剧烈、破坏程度来看,可以称得上是我国较典型的群体性危机事件。瓮安县的此次危机事件的后果严重,影响广泛并且社会关注度高。本文对此次事件发生的背景,过程,政府部门处理程序及其处理工作中的成功之处和不足之处进行分析,总结经验,并对政府部门提出相关建议以改善、提高我国公共部门管理公共危机事件的工作、能力。 透过该事件说说你对公共部门危机管理工作的改进建议。

【参考答案】

1.健全公共危机过程管理中的组织结构;
2.健全公公共危机过程管理中的预警机制;
3.增强公共危机过程管理中的参与意识;
4.加强公共危机过程管理的公开力度。