问答题
案例分析题瓮安县“6·28”事件
内容简介:2008年贵州瓮安县“6·28”事件是一起群体性事件,是当地民众与其政府管理部门互信度不高,民众对政府的各种不满情绪长期积聚的爆发。该案例从事件聚集、围观、参与人数、事件的剧烈、破坏程度来看,可以称得上是我国较典型的群体性危机事件。瓮安县的此次危机事件的后果严重,影响广泛并且社会关注度高。本文对此次事件发生的背景,过程,政府部门处理程序及其处理工作中的成功之处和不足之处进行分析,总结经验,并对政府部门提出相关建议以改善、提高我国公共部门管理公共危机事件的工作、能力。 分析瓮安事件危机管理工作的成功与不足。
【参考答案】
危机管理的成功之处:
1.慎用专政措施;
2.舆论监督的初步参与;
3.危机过后彻底整顿瓮安政府。
危机管理的不足之处:
1.危机管理的组织机构,预警不完善;
2.危机管理参与的缺乏;
3.危机管理信息不公开。