从20世纪（）年代开始，西方发达国家相继开始进行行政改革，然后许多发展中国家因为实行市场化也进行不同程度的行政改革。

多项选择题公共服务债效评价的一般性指标包括（）

A.经济指标
B.效率指标
C.公平指标
D.效能指标
E.政治指标

多项选择题下列属于行政费用测量法的方法有（）

A.单位费用测量法
B.计件费用测量法
C.行政职能测量法
D.标准比较法
E.人均费用测量法

多项选择题传统的测定行政效率的方法主要有（）

A.标准比较法
B.公共组织要素评分测量法
C.综合测量法
D.行政职能测量法
E.行政费用测量法

多项选择题从公共组织层次上来考察，行政效率可以分为（）

A.组织效率
B.管理效率
C.工作效率
D.社会效率
E.客观效率与规范效率

填空题公共行政的目的是（），公共行政的价值是（）。

填空题公共组织的基层工作人员所表现出的效率，为（），亦称机械效率。

填空题公共组织（）所表现出的效率，为管理效率。

判断题公共组织的高级决策层所表现的效率，是组织效率，又称决策效率。

填空题从公共组织层次上考察，行政效率可以分为三个层次：组织效率、（）和工作效率。

多项选择题按照时间划分，行政计划的类型可以分为（）

A.短期计划
B.中期计划
C.社会计划
D.经济计划
E.长期计划

多项选择题行政程序从纵向可分为（）

A.行政计划准备
B.决定计划
C.执行计划
D.检查监督
E.考核奖惩

多项选择题行政程序的特点主要有（）

A.简便性
B.强制性
C.合法性
D.完整性
E.稳定性

多项选择题行政基本方法包括（）

A.法律政策方法
B.政治方法
C.行政指令方法
D.经济方法
E.思想工作方法

多项选择题行政方法的特点有（）

A.技术性
B.创新性
C.民主性
D.系统性
E.科学性

多项选择题行政方法的内容包括（）

A.基本手段
B.行政程序
C.决策树法
D.目标管理
E.技术方法