A.列车故障模式B.进站免检模式、出站免检模式C.时间免检模式D.以上都是以下属于AFC系统降级模式的是（）。……

单项选择题更换BOM票箱的第一步是什么？（）

A.卸下旧票箱
B.登陆站员界面，点击辅助-更换票箱
C.将车票放入票箱内装好
D.点击更换票箱-安装确认

单项选择题如果BOM充值过程中出现断点，以下哪种处理是正确的？（）

A.查询该卡余额：若卡内余额未变化、交易已生成，立即报修、留存并补打该笔异常充值凭条共计2张，重新进充值操作。若卡内余额已增加、则充值成功，则完成现金收付操作，无需报修
B.告知乘客拨打一卡通客服电话处理
C.告知乘客该卡出现故障，请乘客更换其他一卡通使用
D.告知乘客设备出现故障，无法确认卡内余额，请乘客到其他车站处理

单项选择题乘客持无进站记录的一卡通卡不能正常出站时，正确的处理方法为（）。

A.按照路网最低票价补交票款
B.按照路网单程最高票价补交票款
C.按照路网单程最高票价的10倍补交票款
D.依据乘客所述进站车站补齐进站记录或发售相应票价出站票出站

单项选择题应急纸票启用后，结束时间为（）。

A.AFC设备故障解除后
B.应持续到当日运营结束
C.车站认为可恢复为正常模式时
D.得到ACC通知恢复正常运营模式后

单项选择题乘客持人为损坏的单程票出站时，正确的处理方式为（）。

A.原票收回，为乘客刷工作票出站
B.原票收回，发售该站最高票价出站票
C.为乘客发售该站最高票价出站票1张
D.提醒乘客下次注意，开启安全门通道放行

单项选择题乘客持非本日进站记录的一卡通卡不能正常出站时，正确的处理方法为（）。

A.按照路网单程最高票价补交票款
B.先按照乘客所述上次出站地点补齐上次的出站记录，再按照乘客所述本次进站地点，补齐本次进站记录或发售相应出站票后出站
C.依据乘客所述进站车站补齐进站记录或发售相应票价出站票出站
D.按照路网单程最高票价的10倍补交票款

单项选择题乘客无票乘车出站时，正确的处理方法为（）。

A.须照章补票，最高可按照路网单程最高票价的10倍补交票款
B.按照该站至路网最远端车站单程票价补交票款
C.按照路网单程最高票价的10倍补交票款
D.刷工作票出站

单项选择题FAM代表（）。

A.网络取票机
B.自动售票机
C.自动查询机
D.自助补票机

单项选择题TVM无找零状态，可以（）。

A.只接收纸币
B.只接收硬币
C.接收纸币和硬币
D.只能进行充值业务

单项选择题以下可换发福利票的卡种为（）。

A.民政优待卡
B.民政普通卡
C.养老助残卡
D.学生卡

单项选择题乘客使用手机二维码刷闸正常进站，因手机没电无法出站时，正确的处理方式为（）。

A.依据乘客所述进站地点，发售一张付费出站票，乘客出站
B.发售10倍路网单程最高票价出站票出站
C.刷车站工作票出站
D.发售该站最高票价出站票出站

单项选择题乘客持无法正常读取的一卡通卡无法正常出站时，正确的处理方式为（）。

A.刷车站工作票出站
B.发售10倍路网单程最高票价出站票出站
C.依据乘客所述进站地点，发售一张付费出站票，乘客出站
D.发售该站最高票价出站票出站

单项选择题在车站非付费区发售福利票，应在（）上操作。

A.自动售票机
B.自动查询机
C.半自动售票机
D.网络取票机

单项选择题以下关于单程票的使用要求描述正确的是（）。

A.可在路网内任意车站乘车使用
B.仅限售票后7日内乘车使用
C.仅限当日1人1次限时乘车使用
D.仅限当日1人1次不计时乘车使用

单项选择题出站票自发售时起4小时内在（）出站有效。

A.任意车站
B.进站车站
C.发售车站
D.乘客指定车站