A、文笔通畅B、针对性C、创造性D、可操作性在公关咨询报告的提出解决方案部分，其关键点在于其（）。……

多项选择题下列关于组织形象矫正咨询的叙述中，正确的有（）。

A、针对尚未找准自身定位的组织进行
B、是推介型组织形象咨询的深化
C、以专家的意见为主
D、可能由公众心理的变化而引起

多项选择题维护一个组织的良好形象，涉及到（）等内容。

A、组织的规模
B、组织领导人的言行举止
C、投入费用的多少
D、危机防范措施

多项选择题预警信息应传达的内容包括（）。

A、消息来源、日期和时间
B、紧急区域在什么地方
C、威胁的性质
D、威胁可能持续的时间

多项选择题公共关系公司调查项目的来源包括（）。

A、社会合作项目
B、客户主动寻求合作
C、公关公司自设项目
D、通过竞标争取项目

多项选择题下列各项中，（）属于大众传播媒介新闻报导效果的评估标准。

A、报导工作的评估
B、媒介报导的成果评估
C、公众接触信息的成果评估
D、报导成本的评估

多项选择题公关从业人员需要了解和熟悉的有关法律、法规主要包括（）。

A、合同法
B、反不正当竞争法
C、消费者权益保护法
D、涉外经济法

多项选择题演讲会上主持人应做到（）。

A、穿戴端庄
B、行走稳健
C、仔细严肃
D、轻松自如

多项选择题在撰写公关咨询报告时，撰写者要做到（）。

A、熟悉解决方案的实际操作流程
B、保证方案切实可行
C、实事求是提出问题
D、客观深入分析问题

多项选择题制定新闻发布计划的程序包括（）。

A、事由
B、动议
C、分析
D、核定

多项选择题公关接待中，安排日程表时应明确（）。

A、宴请须知
B、商谈事项
C、共需天数
D、总体预算

多项选择题按照公众发展过程不同阶段的特点可将公众划分为（）。

A、边缘公众
B、临时公众
C、非公众
D、行动公众

多项选择题在针对潜在的危机制定危机管理策略时，应包括的内容有（）。

A、人员怎样召集？
B、谁负责处理企业停工问题？
C、谁负责产品处理？
D、谁负责对外沟通？

多项选择题审定公关接待方案，包括具体论证该方案的（）。

A、科学性
B、完整性
C、严密性
D、可行性

多项选择题影响公关咨询报告是否被组织采纳的因素包括（）。

A、咨询意见是否中肯
B、建议是否可行
C、企业所处的发展阶段
D、报告撰写是否理想

多项选择题确定公共关系活动的时机，要注意的因素包括（）。

A、避开节假日
B、避开国内外重大事件
C、不要同时开展两项以上
D、考虑公众参与的可能性