A、社会生活层面B、技术上的变革C、经济结构上的变革D、政治法律层面环境从整体上对企业经营管理产生影响，并在更……

单项选择题人力资源的影响因素中不正确的是（）

A、企业内部调整
B、全球日趋激烈的的白热化以及技术进步
C、人口结构的老龄化发展状况
D、管理变革

单项选择题战略地图是企业的绩效驱动因素和绩效之间的关联图。典型的战略地图的主要内容包括（）

A、战略-运营-客户-财务
B、战略-设计-运营-财务
C、战略-调研-客户-财务
D、调研-规划-运营-客户

单项选择题将人力资源管理整合到经营绩效评估体系过程中，找到人力资源管理与公司战略实施规划之间的结合点，它是服务于公司战略实施的人力资源的结果。是指（）

A、战略人力资源体系
B、战略人力资源传导机制
C、战略指标
D、领先性指标

单项选择题平衡计分卡的内内容，从其评价指标体系来看，包括（）

A、财务指标、客户指标、内部业务流程指标、学习与成长绩效指标
B、财务指标、客户指标、外部业务流程指标、学习与成长绩效指标
C、利润指标、客户指标、绩效指标、学习与成长指标
D、财务指标、客户指标、薪酬指标、业务流程指标

单项选择题人力资源计分卡的作者将人力资源向战略资产的转交过程归纳为四种模式，即（）

A、人事模式、报酬模式、一致性模式、高绩效模式
B、人力模式、绩效模式、一致性模式、高报酬模式
C、人事模式、绩效模式、统一性模式、高回报模式
D、人事模式、报酬模式、一致性模式、高效率模式

单项选择题不断增强着其对企业的核心作用，逐渐成为组织竞争优势的主要来源是（）

A、无形资产和智力资产
B、有形资产和智力资产
C、无形资产和企业财产
D、人力资本和资产

单项选择题从关于高绩效工作措施的研究中我们可以看出，措施的使用率并不高，并主要集中在团队式工作单元、绩效报酬等措施上，措施的系统性不强。即（）

A、价值性
B、稀缺性
C、难以模仿性
D、难以完全替代性

单项选择题高绩效工作系统通过改善流程，向员工提供信息、技能、激励和责任的人力资源政策措施和文化措施，帮助员工做出有助于改善柔性及提高效率的决策。即（）

A、价值性
B、稀缺性
C、难以模仿性
D、难以完全替代性

单项选择题根据企业能力理论观点，持续竞争优势的主要决定因素是（）

A、企业内部资源
B、企业外部资源
C、人力资源
D、人脉资源

单项选择题一个企业在有效的“有竞争性市场”上，向消费者提供某种价值的产品或服务的过程中，所表现出来的超越或胜过其他竞争对手，并且在一定时期内创造市场主导权和超额利润或高于所在行业平均水平赢利率的属性或能力，即（）

A、资源优势
B、竞争优势
C、人力优势
D、市场优势

单项选择题高绩效指标可以分为实际的管理指标和实际的结果指标。管理指标和结果指标都与人力资源活动有关，是实际的人力资源管理指标和人力资源结果指标，即（）

A、分类法
B、比较法
C、实证研究法
D、模块法

单项选择题关于人力资源管理系统即高绩效工作系统对组织绩效的影响，目前学者将之分为（）

A、一般观点、权变观点、完型观点
B、一般观点、最佳实践观点、权变观点
C、一般观点、最佳实践观点、完型观点
D、权变观点、完型观点、综合观点

单项选择题根据Bailey提出的高绩效工作系统的模型，高绩效工作系统的特点主要是（）

A、工人参与基层决策的机会
B、高绩效工作系统中对工人劳动力技能的要求
C、针对高绩效工作系统的激励机制
D、以上都是

单项选择题达夫尔提出，人力资源管理实践系统要能改善组织绩效，必须具备（）

A、员工必须具备相当的知识和技能
B、必须能让员工自主地帮助实现目标
C、人力资源管理实践活动必须能激励员工充分发挥他们的知识和技能
D、以上都是

单项选择题高绩效工作系统的结构，根据贝利和梅里特的观点，由哪几部分组成（）

A、员工能力、员工激励、员工参与决策的机会
B、员工知识、员工能力、员工参与机会
C、员工能力、员工速度、员工激励
D、员工知识、员工激励、工参与决策的机会