A.冒用优惠（待）身份证件、使用伪造或无效优惠（待）身份证件购票乘车的B.持伪造、过期等无效车票或冒用挂失补车……

单项选择题旅客在检票进站前丢失实名制车票，持“挂失补车票”须在到站后（）小时内办理退票手续。

A.24
B.12
C.6
D.2

单项选择题旅客在检票进站前丢失实名制车票，持“挂失补车票”的旅客上车后，列车应（）。

A.仅核验“挂失补车票”与旅客一致性
B.仅核验购票时所使用的有效身份证件原件与旅客一致性
C.核验“挂失补车票”、购票时所使用的有效身份证件原件与旅客一致性
D.无需核验一致性

单项选择题旅客在检票进站前丢失实名制车票，办理挂失补办服务时，车站售票厅指定窗口确认旅客身份、车票等信息无误后，旅客应（）。

A.仅按原车票车次重新购买一张新车票
B.仅按原车票席位重新购买一张新车票
C.仅按原车票票价重新购买一张新车票
D.按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票

单项选择题旅客在检票进站前丢失实名制车票，办理的“挂失补车票”仅限于乘坐（）的列车。

A.原乘车日期、车次
B.原乘车日期、席位
C.原车次和席位
D.原乘车日期、车次和席位

单项选择题旅客在检票进站前丢失实名制车票，办理“挂失补车票”时，原车票已经改签的，下列正确的是（）。

A.只能对原车票办理挂失
B.只能对改签后的车票办理挂失
C.可对原车票、改签后的车票办理挂失
D.不得办理挂失

单项选择题旅客在检票进站前丢失实名制车票，“挂失补车票”的退票手续应在票面列车的（）办理。

A.发站、到站
B.发站、经停站
C.到站、经停站
D.发站、到站或经停站

单项选择题旅客在发站装运前取消托运时，退还（），核收保管费。

A.车票票价
B.运费差额
C.一半运费
D.全部运费

单项选择题旅客在出站检票前丢失车票时，旅客凭该车票和购票时所使用的有效身份证件原件出站。不符合核查条件的，须（）。

A.按规定先办理补票
B.换发代用票
C.开具报销凭证
D.无需补票

单项选择题旅客在出站检票前丢失车票时，出站口不具备车票信息查询条件的，应（）。

A.直接出站
B.无须核查购票记录
C.当场核查购票记录
D.由车站协助核查购票记录

单项选择题旅客在12306网站、自动售票机退票后，可在办理之日起（）日以内到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。

A.30
B.60
C.90
D.180

单项选择题旅客应按约定缴纳运输费用，完整、准确填写（）。

A.保价费
B.托运人联系方式
C.托运人地址
D.托运单

单项选择题旅客已购学生优惠票区间的发到站与学生证优惠区间的发到站为同城车站，视为（）。

A.区间一致
B.区间不一致
C.资质核验通过
D.不符合减价优惠条件

单项选择题旅客要求退票时，核收退票费，应退票款按（）的支付方式退还。

A.购票时
B.现金
C.转账
D.到付

单项选择题旅客携带品及托运的行包快件在车站应经过安检仪检查，无法确认安全性的液体应使用（）。

A.液体检测仪检查
B.液态检测仪检查
C.液体安检仪检查
D.液体探测仪检查

单项选择题旅客误降下车后，在（）向车站主动声明的，车站应按误降办理。

A.出站12小时内
B.出站24小时内
C.出站前
D.出站后