A.实行差别工资B.提高劳动生产效率C.确定合理的工作量D.工作方法、环境标准化E.实行职能工长制下列哪项是古……

单项选择题哪项属于有效沟通方法？（）

A.增强情绪感染力
B.营造良好的沟通环境
C.少用描述性语言
D.多用评价性语言
E.明确表态下结论

单项选择题临床护理服务评价的注意事项有（）。

A.全程控制
B.工作好坏
C.重视反馈
D.成效大小
E.目标过程

单项选择题护理质量常用的评价方式有（）。

A.随机抽样评价，越级评价
B.同级评价，越级评价
C.方便抽样调查，上二级评价
D.满意度，同级评价
E.满意度，方便抽样调查

单项选择题目前临床上最常用的排班方式为（）。

A.集权式排班
B.分权式排班
C.统一排班
D.自我排班
E.弹性排班

单项选择题确立标准、衡量成效、纠正偏差是控制的（）。

A.基本形式
B.基本方式
C.基本条件
D.基本方法
E.基本环节