A1/A2型题 临床护理服务评价的注意事项有（）。

单项选择题护理质量常用的评价方式有（）。

A.随机抽样评价，越级评价
B.同级评价，越级评价
C.方便抽样调查，上二级评价
D.满意度，同级评价
E.满意度，方便抽样调查

单项选择题目前临床上最常用的排班方式为（）。

A.集权式排班
B.分权式排班
C.统一排班
D.自我排班
E.弹性排班

单项选择题确立标准、衡量成效、纠正偏差是控制的（）。

A.基本形式
B.基本方式
C.基本条件
D.基本方法
E.基本环节

单项选择题霍桑试验体现了现代管理的（）。

A.科学管理思想
B.决策思想
C.行为科学管理思想
D.系统管理思想
E.人才管理思想

单项选择题护理管理工作中应用目标管理方法时，应注意（）。

A.目标数目应该多，涉及面应该广
B.加强宣传教育
C.目标应该有难度，以激发护士潜力
D.管理者应全权负责目标的实施
E.目标应该由管理者负责制定