A.审慎的让步策略，一般不会产生让步上的失误B.给人以顺乎自然、无需格外劳神之感C.有利于洽谈各方在等价交换、……

多项选择题下列属于选择代理商时应考虑的因素有（）。

A.代理商的品格
B.代理商的营业规模
C.代理商的经营项目
D.代理商的业务拓展能力

多项选择题销售人员的成本包括（）。

A.产品的生产成本
B.营销成本
C.管理成本
D.综合成本

多项选择题企业赞助有（）等形式。

A.企业间接赞助
B.企业主动选择对象进行赞助
C.接到请求后再作出反应
D.企业直接赞助

多项选择题（）的广告形式令人印象深刻。

A.利用名人效应和公益广告
B.赋予产品一种吸引人的形象
C.以新奇特色取胜
D.利用人们的逆反心理

多项选择题符合连锁经营的品种选择的最重要原则应具备（）等条件。

A.普及程度高
B.购买频率高
C.毛利率高
D.产品均质性强，稳定性强

多项选择题依据所从事的行业划分，连锁商店可以分为（）。

A.自由加盟连锁
B.商业连锁
C.饮食业连锁
D.服务业连锁

多项选择题下列环境因素中属于宏观市场营销环境的是（）。

A.竞争者
B.人口
C.经济
D.自然

多项选择题消费者认识需要是由（）引起的。

A.内部刺激
B.正面刺激
C.负面刺激
D.外部刺激

多项选择题管理者决策依据的信息来源有（）。

A.内部报告系统
B.营销情报系统
C.市场调研系统
D.网络系统

多项选择题文化营销可以从（）渐次推进和展开。

A.企业文化层面
B.品牌文化层面
C.产品层面
D.企业战略层面

多项选择题座次安排是洽谈礼仪一个非常重要的方面，下列说法正确的有（）。

A座次的基本讲究是以右为尊，右高左低
B双边谈判多用长方形桌子，多边谈判多用圆桌形式
C谈判桌横对入口处时，来宾对门而坐，东道主背门而坐
D多边谈判中为了强调对贵宾的尊重，已方人员有不满坐的习惯，即坐2/3即可

多项选择题成功商务谈判模式主要有（）构成。

A.制定洽谈计划
B.建立洽谈关系
C.达成洽谈协议
D.履行洽谈协议

单项选择题从许多组织向少数较大组织的变迁可以节约很多基本交易费用，如减少贪污和欺骗，控制失窃和产品质量等，因此提高了效率，这是一种（）理论。

A.一体化理论
B.内部化理论
C.较易费用理论
D.消费偏好递减理论

单项选择题（）对培训人来说是最有价值的评价手段之一。

A.问卷调查法
B.观察法
C.面谈法
D.测试法

单项选择题性格坚毅，尤其对待工作认真、严肃，决策谨慎，思维缜密，这类顾客属于（）。

A.内向型
B.随和型
C.刚强型
D.神经质型