判断题为意识不清的老年人清洁口腔时，不需要使用张口器辅助。
判断题中级养老护理员可以歧视某些特殊需求的老年人。
判断题中级养老护理员在服务中可以接受老年人不合理的要求。
单项选择题当老人抱怨时，护理员正确的做法是（）。
A.与之争吵B.耐心倾听C.转身离开D.敷衍了事
单项选择题与老人交流时，护理员应该避免（）。
A.使用简单易懂的语言B.语速过快C.耐心重D.声音温和
