填空题收寄是指EMS服务机构接收、（）、封发邮件的全过程。
填空题在收寄过程中，要保证台秤使用正常，避免由于放置邮件时造成（），重量记录不准的现象发生。
多项选择题下列（）情况，应作为无着邮件。
A.无法投退给寄件人的 B.寄件人声明抛弃的 C.拒付应付费用的 D.在投退局保管期满寄件人仍未来领取的
多项选择题以下属于邮政特快专递揽收投递服务规范中职业道德内容的有（）
A.尽职、尽责 B.创优、守纪 C.协作、为民 D.文明、创新
多项选择题以下属于揽收作业中内部处理岗职责的是（）
A.邮件二次验视 B.邮件记账 C.电话预约 D.日常查询
