A.无法投退给寄件人的 B.寄件人声明抛弃的 C.拒付应付费用的 D.在投退局保管期满寄件人仍未来领取的
多项选择题以下属于邮政特快专递揽收投递服务规范中职业道德内容的有（）
A.尽职、尽责 B.创优、守纪 C.协作、为民 D.文明、创新
多项选择题以下属于揽收作业中内部处理岗职责的是（）
A.邮件二次验视 B.邮件记账 C.电话预约 D.日常查询
多项选择题以下属于账务处理主要环节的是（）
A.现金收缴 B.区分客户类别 C.打印现费明细 D.稽核销账
多项选择题以下属于出班揽收环节的有（）
A.验视内件 B.指导详情单填写 C.邮件复核 D.粘贴标签
多项选择题揽收作业中回班交接主要包括（）
A.称重预收费 B.维护用户欠费台账 C.上缴款额 D.点验签收
