A.协调企业内部各个部门及其员工的关系B.评估企业的文化和价值观C.评估企业所处的行业和发展阶段D.评估企业的……

多项选择题人力资源管理部门的组织协调工作主要包括（）。

A.协调企业内部各个部门及其员工的关系
B.协调企业与外部专家的关系，起沟通桥梁的作用
C.评估企业的文化和价值观
D.评估企业所处的行业和发展阶段
E.评估企业的基础管理能力

多项选择题直线经理在绩效管理中的角色包括（）。

A.利益协调者
B.教练
C.资料收集者
D.公证员
E.诊断专家

单项选择题（）就是指采取一系列具体行动来改进下属的绩效，它包括做什么、由谁来做和何时做。

A.绩效改进计划
B.部门改进计划
C.个人改进计划
D.目标改进计划

单项选择题在很多企业的绩效考核中，业绩这一因素在所有考核因素中占（）左右。

A.50%
B.60%
C.70%
D.80%

单项选择题绩效改进计划需要（）两方面共同参与完成。

A.主管及下属
B.主管与经理
C.经理与下属
D.人事与行政

单项选择题（）是把一名人员调动到低一级职位水平的过程，由此工资也会相应降低一级。

A.处分
B.降职
C.调动
D.调整

单项选择题团队 部门绩效与个人绩效进行挂钩的优点是（）

A.操作简单
B.体现了个人对团队/部门的责任
C.强化了正反向激励效果
D.兼顾团队/部门及个人的绩效

单项选择题（）多为公司对员工若干次不良行为所做出的反应。

A.纪律处分
B.降职
C.调动
D.调整

单项选择题（）是指公司人员的横向移动，可由公司提出，也可以由员工申请。

A.处分
B.降职
C.调动
D.调整

单项选择题团队 部门绩效与个人绩效进行强挂钩的缺点不包括（）

A.过于激进
B.容易挫伤部分员工的积极性
C.对团队/部门经理的绩效管理水平要求较高
D.不适合工作任务完全独立的职位

单项选择题团队 部门绩效与个人绩效进行强挂钩的优点不包括（）

A.操作简单
B.体现了个人对团队/部门的责任
C.强化了正反向激励效果
D.容易调动员工的积极性

单项选择题团队 部门绩效与个人绩效进行弱挂钩的缺点是（）

A.过于激进
B.容易挫伤部分员工的积极性
C.对团队/部门经理的绩效管理水平要求较高
D.不适合工作任务完全独立的职位

单项选择题（）是对各项评估指标给出一系列有关的有效行为，将观察到的每一项工作行为同评价标准进行比较，看该行为出现的次数、频率的评估方法。

A.评级量表法
B.行为锚定等级评价法
C.行为观察量表法
D.混合标准量表法

单项选择题（）是指考核主体用叙述性的文字来描述员工在工作业绩、工作能力和工作态度方面的缺点，以及需要加以指导的事项和关键事件等由此得到对员工的综合考核。

A.比较法
B.量表法
C.描述法
D.实验法

单项选择题（）是与工作标准相比的一种绩效考核方法，由美国学者伯兰兹和吉塞利于1972年在传统评价量表的基础上提出。

A.评级量表法
B.行为锚定等级评价法
C.行为观察量表法
D.混合标准量表法