填空题软、硬卧车代用软、硬座时，软卧每一下铺按（）人，硬卧每一下铺按（）人计算，不再加超员率。
填空题到达行包在仓库的保管可采用（）、（）、（）、（）等形式。
填空题问事处的服务工作包括（）、（）。
填空题铁路客运站生产管理工作组织主要包括（），（），（）和（）等。
填空题在绘制管内客流密度图时，应将上行客流绘在站名线的（）方，下行客流绘在站名线的（）方。
