A.保持手部的清洁 B.养成勤洗手的良好习惯 C.养成勤剪指甲的良好习惯 D.要求指甲不得长于1cm
单项选择题按通用服务礼仪的规定,在会议礼仪中,以下对‘会议中’的流程要求描述不正确的是()
A.会议进程中,应集中注意力,不干扰他人发言 B.若要发言,则应等待时机,不可随意发表评论 C.会议进程中,应详细记录会议讨论的重点和其他与会者的意见 D.若有不明白的地方,不可打断会议,应在会后联系发言者给予解答
单项选择题按通用服务礼仪的规定,在形体仪态要求中,以下对‘规范站姿’的姿势要求描述不正确的是()
A.要求任何时候都保持端正站姿,不可动摇 B.要求不能叉腰 C.要求不能抱胸 D.要求不倚不靠
单项选择题按通用服务礼仪的规定,在仪容仪表要求中,以下不属于女士仪容的‘面容’要求的是()
A.工作时化淡妆 B.眼角不可留有分泌物 C.戴眼镜,应保持镜片的清洁 D.保持鼻孔清洁
单项选择题按通用服务礼仪的规定,在文明服务用语规范中,以下使用于引导客户入座的正确用于是()
A.‘您请坐。’ B.‘您好。’ C.‘欢迎光临。’ D.‘有什么可以帮到您的吗?’
单项选择题按大堂经理服务礼仪标准的要求,以下关于摆手致意的要点说法正确的是()
A.举起左手,五指并拢,掌心朝对方,手指约与眉高 B.举起左手,五指并拢,掌心朝对方,手指约与肩高 C.举起右手,五指并拢,掌心朝对方,手指约与眉高 D.举起右手,五指并拢,掌心朝对方,手指约与肩高