不管采用何种网络沟通形式，都要自觉遵守网络礼仪，塑造良好网络形象。-找考题网

判断题网络沟通中的言行举止同样体现了一个人的素质修养和个人形象，更代表了所在企业的形象。

判断题网络世界是虚拟的，言行是公开的，没有什么隐私可言。

判断题当人们使用电话进行沟通时，不应将对方当做一个声音，而应该看做是面对一个正在交谈的人。

判断题打电话时，措辞和语法都要切合身份。

判断题商务工作中，接到打错的电话也应该礼貌应对。

判断题通话完毕后，应等对方放下话筒后，再轻轻地放下电话。

判断题为了不浪费双方的时间，正题一讲完就应挂上电话。

判断题一般来说，封闭式提问比开放式提问获取的信息要多。

判断题口头沟通中，如果对方话题太长，可以当机立断打断他并插入自己的想法，这样有利于节省双方的时间。

判断题有效的沟通有利于信息的充分流动和共享，可以提高组织的工作效率，增强组织决策的科学性和合理性。

判断题群体沟通又叫小组沟通，是指三个及以上个体之间进行的沟通。

判断题社会发展过程中，沟通是人们交换信息、获取信息必不可少的环节。

判断题商务组织只要内部沟通顺畅了，一切问题都可迎刃而解。

判断题有效的开场白可以让客户在最短的时间内对销售人员感兴趣，对谈话内容感兴趣，使交谈能够很快深入。

判断题权威型顾客是指很清楚交易的实际情况，对销售员、销售过程、销售产品以及不同公司的同类产品信息都非常了解的顾客。