A.新客户B.潜力客户C.私人银行客户D.流失客户客户生命周期不包括以下哪项（）……

单项选择题关于CRM和CMM系统和以下说法错误的是（）

单项选择题关于精准营销说法错误的是（）

A.精准营销可以提高销售效率
B.精准营销可以提高销售成功率
C.精准营销为客户生命周期管理带来精准化提升
D.精准营销完全等同于名单制销售

单项选择题零售crm系统客户归属采用（）方式

A.集中维护
B.共同维护
C.按客户号一对一
D.按账户拆分

单项选择题以下不属于三卡一金客户群体的是（）

A.老年客户
B.女性客户
C.出国金融客户
D.商务客群

单项选择题目前中信银行广州分行每年新增AUM主要来自（）

A.本年新开客户
B.今年以前的客户
C.潜力客户
D.睡眠客户