A.明确具体的（Specific）B.可衡量的（Measurable）C.真实的（Real）D.可接受的（Ac……

多项选择题筛选出附加价值高的对策，所使用的评价维度包括（）。

A.效果
B.效率
C.成本
D.风险

单项选择题在复杂现象问题环境下，查理芒格的“第一性原理”创新哲科思维模型解决问题是（）。

A.先学习更多知识再应对复杂问题
B.一边学习知识一边应对复杂问题
C.使用以往知识与经验应对复杂问题
D.广泛而简单的规律应对复杂问题

单项选择题鱼骨图（又名因果图、石川图），指的是一种发现问题“根本原因”的分析方法，现代工商管理教育将其划分为问题型、原因型及对策型鱼骨图等几类。一般在制作鱼骨图的时候会利用到的方法是（）。

A.头脑风暴法
B.SWOT
C.OGSM
D.思维导图

单项选择题学习完问题解决的课程后，以下哪个是较合理的解决问题五步骤？（）

A.分析问题-逻辑方案-创意方案-争议处理-计划实施
B.分析问题-逻辑方案-解决问题-创意方案-改善问题
C.分析问题-解决问题-创意方案-争议处理-计划实施
D.分析问题-争议处理-解决问题-创意方案-计划实施

单项选择题制定任务结果的“要素贡献图”时，较为关键的是（）。

A.要素与要素之间要有关系
B.一定要用数字来表达
C.能用数字表达用数字，不能用数字用语文
D.能用数字表达用数字，不能用数字用程度