A.等待区B.引导区C.自助服务区D.现金业务区
单项选择题（）通常设在银行网点入口附近，大堂经理在此指引区号、分流客户。
A.引导区B.等候区C.自助服务区D.个人理财中心
单项选择题网点内部功能区分应体现（）的理念。
A.以低成本为中心B.以利润为中心C.以客户为中心D.以员工为中心
单项选择题网点作为（）中心，发挥着越来越重要的销售作用。
A.客户服务B.产品销售C.风险防范D.企业形象
单项选择题（）是最常见的网点类型。
A.复合型网点B.无人网点C.人工网点D.私人银行网点
单项选择题（）一般是指面向低收入的个人、家庭、中小企业提供金融服务的网点。
A.零售银行网点B.消费者银行网点C.贵宾理财网点D.私人银行网点
