A.削减、合并、调整或简化(ECRS) B.全员参与 C.追求完美 D.效率优先
单项选择题头脑风暴法又名畅谈法、集思法等,它由()首先提出。
A.休哈特 B.A·F·奥斯本 C.大野耐一 D.盛田昭夫
单项选择题张瑞敏在海尔创业初期就提出了“日事日毕、日清日高”,这成为海尔未来成功的基石,上述两句话体现了质量管理的()思想。
A.预防为主 B.PDCA C.全员参与 D.过程方法
单项选择题GB Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》中,用“方法-展开-学习-()”来评价组织过程的成熟度。
A.水平 B.趋势 C.对比 D.整合
单项选择题若把质量管理看作是一个连续的过程,那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段,国际知名质量专家()将其称为质量管理三部曲。
A.朱兰B.戴明C.石川馨D.休哈特
单项选择题掷两颗骰子,在点数为7时,其中有一颗骰子为3的概率是()。
A.1 B.2/36 C.1/6 D.2/6