判断题在上门进行维修前,应主动与客户进行询问,“您好,打扰您了,我现在可以维修吗?”。
判断题上门维修时,为避免不必要的争执, 应在结束时告知收费项目及出示有偿维修价目表。
判断题如业主搬家时所请车辆为超大型货车,可视情况允许入内。
判断题车辆启动前,司机应稍侧身礼貌的提醒:“您好,请坐好扶稳,照看好老人和小孩,车辆马上启动。”
判断题在行车过程中,为表达与客户的亲切,可与客户进行交谈、闲聊。