A、接通率 B、中继可用率 C、硬件故障率 D、故障处理及时率
单项选择题省公司责任部门检查周期为（）
A、每周一次 B、每月一次 C、每年一次 D、每季度一次
单项选择题各级维护管理部门应认真执行本管理规定，以确保（）网络规范维护，支撑面向全业务的转型。
A、全业务 B、固话语音接入 C、IP宽带接入 D、WLAN无线IP接入
填空题对于无法判明障碍段落或明确障碍点在客户端，应立即派出自维或（）人员前往客户端。
填空题维护指标统计管理是衡量服务质量的一项重要指标，包括接通率、（）、硬件故障率等。
填空题设备升版、割接如涉及到客户业务中断，要在（）天前通报客户，征得客户同意后方可进行。
