填空题维护指标统计管理是衡量服务质量的一项重要指标，包括接通率、（）、硬件故障率等。
填空题设备升版、割接如涉及到客户业务中断，要在（）天前通报客户，征得客户同意后方可进行。
填空题IP前置机等（）的割接，必须报省公司网络部审核批复。
填空题全业务接入网络设备维护技表专指（）的维护工作。
填空题IP前置机综合业务接入的分工界面为（）与关口局之间，IP前置机及以下OLT、PBX由全业务专业负责。
